“谁砸甘孜旅游我砸他饭碗”：这样刚的局长要是不红游客咋能安心

有游客到四川甘孜旅游，在网上订了康定一家酒店的四个房间，可刚订好没多久便遇到路牌提示大雪封山封路不允许通行。于是该游客选择退款，可前3个房间都自动退款了，到了第4个房间刚好卡在5分钟，便显示商家处理中，24小时之内给答复。然而吊诡的是，商家第二天才回复，称房间留了一晚，拒绝退款。

就此该游客便在预订平台上给了酒店差评，但更过分的事情发生了，酒店方非但不觉得自己有问题，还开小号辱骂该游客。该游客觉得很气愤，便发布视频公开维权。按理说，网上出现维权的舆情，相关部门查证后处理就行。

可巧合的是，负责甘孜旅游的局长正好还是一名网红，曾因“笑傲江湖变装”视频走红网络，被网友称为“武侠局长”。一定程度上，旅游局长“身着古装”、“头戴斗笠”，更多是基于宣传层面的“出圈”，也就是作为局长亲自宣传旅游。

实际上，类似局长亲自下场宣传旅游的操作这几年还挺流行的，时不时会冒出各种惊艳的视频。当然也都是基于“帅男靓女”为前提的出圈，但区别在于“帅男靓女”被加持上官员身份后，效果出奇的好。不管是出于“亲和力”，还是出于“务实论”，总之舆论反响挺好。

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如此之下，原本就有网络影响力的旅游局长，自然会被网友@，并且也加强了维权的舆论效应。如果说处理结果“123”（1、查封该酒店并责令停业整顿；2、向当事人及广大网友公开道歉；3、向当事人退款并协商赔偿。）只是流程上的响应，那么旅游局长“谁砸甘孜旅游我砸他饭碗”的喊话，显然属于放大了响应的力度。

也就是网红身份下的局长身份，因为网红效应被更强劲的体现了出来，并且因为“谁砸甘孜旅游我砸他饭碗”的这段“狠人狠话”二次出圈。也就是说，对于游客来讲，不仅要出圈的局长，也要务实的局长。起码像遇到“旅游被宰”的情况，能给雷厉风行地解决掉。

另外，通过网友的“挖坟”，我们会发现康定的涉事酒店态度不佳已经是惯犯了。具体的话风是这样的：比如客人反馈酒店卫生不良，酒店回应却是“你自己弄上去的，要摸着良心说话，解释等于掩饰，掩饰等于讲故事。”；再如客人反馈房间有虫子，酒店回应竟然是“腿痒是吧，可能得了怪病吧，我的房间只能睡觉不能治病。”

以上这些回应还算是可以入眼的，毕竟没有直接出现脏话。但是回到这场风波的源起，游客之所以公开维权，是因为酒店欺客。因为相隔几分钟退款，就称是“房间留了一晚，拒绝退款”，这说给谁都不合理。只能说酒店为增加营收，故意搪塞客人。